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Revendedores realizam curso de Telemarketing na Artesp
04/09/07
Durante os dias 29 e 31 de agosto e 5 de setembro, a Artesp, em sua sede social, localizada na Rua Machado Bittencourt nº 361, realiza o curso de telemarketing para profissionais interessados em se aperfeiçoar na área.
Cerca de 50 pessoas, todas atuantes em revendas de tintas de São Paulo, estão aprendendo técnicas de telemarketing ativo e receptivo, como abordar o cliente considerando os diferentes perfis existentes, exercícios para uma melhor dicção, como evitar os vícios de linguagem, como se portar durante uma reclamação levando em conta a postura correta e a ética, entre outros assuntos referentes à área.
O curso é ministrado por Isaac Martins, diretor da Folk Central de Treinamentos, e tem carga horária de nove horas. Estão previstas novas turmas até o final deste ano na medida em que houver interessados. Para reservas, ligue para o telefone 11 5085-5833.

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